quarta-feira, 17 de agosto de 2016

O que são sistemas de informação?


Um sistema de informação consiste em uma infra-estrutura, seja ela automatizada, nesse caso denominada Sistema Informacional Computadorizado, ou manual, nesse caso, abrangendo pessoas e métodos organizados para coleta e tratamento adequado de informações. A função principal de um sistema de informação é a manipulação de dados para gerar informação, usando ou não recursos computacionais.
Para o autor Efraim Turban, trata-se de uma infra-estrutura que consiste em instalações físicas, serviços e gerenciamento que suportam todos os recursos computacionais existentes em uma organização. Tal infra-estrutura é composta de cinco componentes principais: hardware do computador, software de propósito geral, redes e instalações de comunicação (incluindo internet), banco de dados e o pessoal envolvido no gerenciamento da informação, abrangendo também a sua integração, operação, documentação, manutenção e gerenciamento.
Para Laudon, outro autor especialista na área, um sistema de informação é um conjunto de componentes inter-relaconados trabalhando juntos para coletar, recuperar, armazenar e distribuir informações, com fnalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em uma organização.

Classificação de Um Sistema de Informação

Sistemas de informação podem ser classificados como:
  • Sistemas de informação gerencial (SIG): agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisões pelos getores.
  • Sistemas de informação estratégicos (BI - Business Intelligence): integram e sintetizam dados de fontes internas e externas à empresa, comparando e analisando  simulações, fornecendo suporte para a cúpula estratégica da empresa.
  • Sistemas de informação comerciais (CRM - Costumer Relationship Management): refere-se ao processo de coleta, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte à gestão de negócios.

Vantagens de Um Sistema de Informação

Em um Sistema de Informação bem construído, suas principais vantagens são:
  • Redução de custos operacionais e administrativos e ganho de produtividade;
  • Mais integridade e confiabilidade da informação;
  • Mais estabilidade;
  • Mais segurança de acesso à informação;
  • Otimização do fluxo de informação permitindo mais agilidade e organização;
  • Informações de melhor qualidade, essenciais para uma boa tomada de decisão.
No século XX a sociedade assistiu a uma evolução exponencial da tecnologia de informação e se benecificoiu de uma série de comodidades trazidas por esta, no entanto, assistimos também a um aumento vertiginoso na quantidade de informação a lidar, os sistemas de informação represetam a solução para lidar de forma eficiente com esse grande volume de informação que nos cerca nos tempos modernos, diante desse panorama, fica claro a necessidade e a importância de tais sistemas para a sociedade moderna.

Referências 

  • LAUDON, K. C e LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. 9ª. Edição. Pearson, 2011 
  • Wikipédia "Sistemas de Informação" <https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informa%C3%A7%C3%A3o> Acessado em 15 de agosto de 2016
  • DAMASCO, Miguel. Fundamentos de Sistemas de Informação
    Disponível em <http://www.profdamasco.site.br.com/ApostilaFundamentosSI.pdf>
    Consultado em 15 de agosto de 2016.
 

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